Actualizado en mayo de 2026. Outlook.com es el servicio de correo electrónico gratuito de Microsoft y una de las alternativas más sólidas a Gmail. En esta guía te explicamos cómo crear una cuenta de Outlook desde cero, qué diferencias hay con Hotmail/Live, cómo configurar la seguridad y cómo usarla en el móvil y en clientes externos.
Outlook.com sustituyó a los antiguos dominios @hotmail.com y @live.com. Si ya tenías una cuenta de Hotmail o Live, sigue funcionando con el mismo usuario y contraseña: forma parte ya del ecosistema Outlook/Microsoft.
Antes de empezar: requisitos para crear la cuenta
- Un navegador moderno (Edge, Chrome, Firefox o Safari).
- Un número de teléfono móvil para verificación y recuperación.
- Opcionalmente, una dirección de correo alternativa para reforzar la recuperación.
Paso a paso: cómo crear una cuenta de Outlook
- Entra en outlook.live.com y pulsa Crear cuenta gratuita.
- Elige tu nombre de usuario. Puedes optar entre dominios @outlook.com, @outlook.es y @hotmail.com.
- Crea una contraseña robusta de al menos 12 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
- Introduce tu nombre y apellidos.
- Selecciona tu país/región y fecha de nacimiento.
- Microsoft te pedirá resolver un CAPTCHA visual.
- Verifica tu cuenta introduciendo el código que Microsoft envíe por SMS.
- ¡Listo! Accederás a tu nueva bandeja de entrada en Outlook.com.
Configuración inicial recomendada
Antes de empezar a usar tu cuenta, dedica cinco minutos a estos ajustes:
- Activa la verificación en dos pasos en account.live.com/proofs. Es la mejor barrera contra el robo de cuentas.
- Añade un correo alternativo y un segundo número de teléfono en la sección de seguridad.
- Configura una firma en Configuración > Correo > Redactar y responder.
- Activa la bandeja de entrada Prioritarios si te resulta útil que Outlook clasifique automáticamente los correos importantes.
- Revisa los permisos de privacidad en account.microsoft.com/privacy.
Cómo usar Outlook desde el móvil
La forma más cómoda es con la app oficial de Outlook para Android e iPhone, disponible gratis en Google Play y App Store. Combina correo, calendario, contactos y archivos en una sola aplicación, con soporte para varias cuentas (incluyendo Gmail, iCloud y Yahoo).
Si prefieres la app de correo nativa del sistema, también funciona: solo añade una cuenta de tipo Outlook o Exchange y el asistente configurará todo automáticamente.
Configurar Outlook en clientes externos (IMAP/SMTP)
Para usar tu cuenta en Thunderbird, Apple Mail u otros clientes:
- IMAP entrante: outlook.office365.com – puerto 993 – SSL/TLS.
- SMTP saliente: smtp-mail.outlook.com – puerto 587 – STARTTLS.
- Usuario: tu dirección completa de Outlook.
- Contraseña: si tienes verificación en dos pasos, genera una contraseña de aplicación desde account.live.com.
Diferencias entre Outlook.com, Outlook (programa) y Microsoft 365
- Outlook.com: servicio gratuito de correo electrónico online (lo que estás creando).
- Outlook (aplicación de escritorio): programa cliente de correo incluido en Microsoft 365 y Office. Sirve para conectarse a cualquier cuenta (Outlook.com, Gmail, Exchange…).
- Microsoft 365: suscripción de pago que incluye Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive y más, con cuentas de correo profesional con dominio propio.
Solución de problemas habituales al crear la cuenta
- «Este nombre de usuario ya está en uso»: prueba con variantes (puntos, números) o cambia de dominio (outlook.es en vez de outlook.com).
- No me llega el SMS de verificación: comprueba que el prefijo del país sea correcto, espera unos minutos y solicita reenviar el código. Microsoft ofrece verificación por llamada como alternativa.
- Bloqueo por demasiados intentos: espera 24 horas e inténtalo de nuevo desde otra red.
- Cuenta nueva limitada: las cuentas recién creadas pueden tener restricciones temporales para evitar spam (límite diario de envíos). Se levantan automáticamente con uso normal.
Preguntas frecuentes
¿Es gratis Outlook.com?
Sí. Crear y usar la cuenta es gratuito. Microsoft ofrece planes de pago (Microsoft 365) con más espacio en OneDrive, sin anuncios y con aplicaciones de Office, pero no son obligatorios.
¿Puedo elegir dominio @hotmail.com al crear la cuenta?
Sí. En el desplegable junto al nombre de usuario puedes seleccionar entre @outlook.com, @outlook.es y @hotmail.com.
¿Cuánto espacio incluye una cuenta gratuita de Outlook?
Las cuentas gratuitas tienen 15 GB para correo y 5 GB para OneDrive. Con Microsoft 365 Personal sube a 50 GB de correo y 1 TB de OneDrive.
¿Puedo crear varias cuentas de Outlook?
Sí, no hay un límite estricto, pero Microsoft detecta y limita la creación masiva desde la misma IP o el mismo número de teléfono para evitar abusos.
Conclusión
Crear una cuenta de Outlook es un proceso rápido y gratuito que te da acceso al ecosistema Microsoft: correo, calendario, OneDrive y la versión web gratuita de Office. Para sacarle el máximo partido, dedica un minuto a activar la verificación en dos pasos y a configurar los datos de recuperación: te ahorrarás muchos dolores de cabeza si en el futuro pierdes el acceso.

estoy en un curso de computacion y desde esa máquina pude entrar al correo y ahora no puedo en cp
¿Has puesto bien tu dirección de correo electrónico? Con el nombre con el que has registrado el comentario has escrito «outllok» en lugar de «outlook».