Servef: Servicio Valenciano de Empleo y Formación

España es un país descentralizado el cual posee comunidades autónomas. Cada una de ellas, se encargan de asumir una que otra competencia que se relacione con el tema laboral. Por ejemplo, en la comunidad de Valencia, existe el Servicio Valenciano de Empleo y Formación (SERVEF). Este tiene como función ofrecer una atención más personalizada a los ciudadanos de esa región; y asimismo, agilizar las políticas laborales. Por lo cual, Si tú resides en esa localidad y necesitas orientarte laboralmente, verificar ofertas de empleo o tramitar prestaciones y subsidios por desempleo, debes prestar mucha atención a lo que te vamos a comentar. Próximamente, con nosotros vas a obtener la información que necesitas para suplir tu necesidad. ¡Empecemos!

¿Qué es el Servef y qué significa?

En España, los trabajadores no cuentan únicamente con el SEPE; sino que también, cada una de las comunidades autónomas de este país posee un Servicio de Empleo particular. Y tal como se mencionó más arriba, los ciudadanos de Valencia cuentan con el Servicio Valenciano de Empleo y Formación, mejor conocido por sus siglas SERVEF. Este, es un organismo autónomo que ejecuta políticas relacionadas a:

• Formación académica profesional para el empleo.
• Intermediación en el mercado laboral.
• Fomentacion de puestos de trabajo.
• Orientación laboral.

Con cada una de esas políticas y con sus servicios, el SERVEF ponen a disposición de los ciudadanos todo tipo de recursos y herramientas necesarias para que tanto los ocupados como los desempleados puedan mejorar su perfil académico y profesional y accedan así a empleos que le ayuden a mejorar su calidad de vida.

AutoServef: ¿qué es y para qué sirve?

Mediante la plataforma virtual www.servef.es tú puedes acceder a la mayor parte de los servicios y recursos que tiene el SERVEF. Incluso, en esta web puedes gestionar trámites relacionados a la demanda de empleo. Por ejemplo, solicitar cita previa, renovar el garde y mucho más. Ten presente que, a través de ese mismo enlace puedes ingresar a la oficina virtual del SERVEF que lleva por nombre AutoServeF. En esta, consigues las herramientas necesarias para tramitar diferentes recursos de forma online sin necesidad de que acudas a las oficinas de empleo o Centros SERVEF de Empleo.

En AutoServef consigues los siguientes apartados:

• Cita previa.
• Renovación, inscripción y baja.
• Ofertas demanda de empleo.
• Formación certificados.

A través de ellos puedes realizar gestiones como estas:

• Renovar demanda de empleo.
• Obtener cartas de presentación y de situación.
• Consultar los datos de tu currículum.
• Imprimir tus certificados.
• Consultar las ofertas de empleo en difusión.
• Inscribirte como posible candidato en las ofertas que te interesen.
• Indicar el tipo de cursos que quieres realizar.
• Llevar a cabo la autoentrevista.

Para acceder a los servicios del AutoServef necesitas estar dado de alta en la oficina de empleo. Por lo cual, si no te has inscrito nunca debes acudir al Centro de Empleo Servef más próximo a tu lugar de residencia para realizar esa gestión. Y en el caso de que sí te hayas dado de alta en alguna oportunidad, y si tus datos no han variado, puedes darte de alta otra vez mediante Internet o a través de un cajero AutoServef.

Si quieres usar AutoServef lo único que necesitas es el código que aparece en tu tarjeta verde. Luego de eso, puedes acceder a los servicios mediante los puestos AutoServef instalados en las oficinas de empleo o desde tu casa a través del Internet.

La herramienta AutoServef es puesta a tu disposición por Labora, la cual es la nueva marca del Servicio Valenciano de Empleo y Formación. Esto quiere decir que el SERVEF es el nuevo Labora.

Ofertas de empleo

El SERVEF ofrece un portal de empleo en el cual si estás inscrito puedes consultar y apuntarte a ofertas de trabajo. Asimismo, tienes la opción de adjuntar tu currículum en PDF y confeccionar tu CV. Para ello, lo único que necesitas es:

1. Ingresa a GVAJobs y localiza el apartado ofertas de empleo.
2. Ubica y selecciona el botón «Buscar Ofertas».
3. Indica la comarca en la cual deseas buscar trabajo, ya sea Castellón, Valencia o Alicante.
4. Selecciona la opción Buscar (cercar) para que puedas ver el listado de ofertas de empleo por orden alfabético.
5. Revisa las propuestas laborales disponibles y consigue una que se adapte a tu perfil profesional.
6. Selecciona la opción me interesa, identifícate con tu dni y con tu código AutoServef.
7. Adjunta tu currículum en PDF y listo.

Para poder observar todas las ofertas a las cuales te has postulado puedes ocupar el apartado de «Mis Ofertas». Este sale en la página principal del AutoServer Labora.

Cada una de las propuestas laborales disponibles solicita el cumplimiento de ciertos requisitos básicos. Esto con la finalidad de asegurarse de que tú cumples con el perfil necesario para ejercer un cargo en cuestión. Por lo cual, te recomendamos no enviar tu currículum si no cumples con esas especificaciones. Vale acotar que, los requerimientos los puedes observar antes de seleccionar la opción «Me Interesa».

Algunas de las propuestas que pueden encontrarse en el AutoServef Labora son:

• Fisioterapeuta – Municipio Alemania – Código EUR/ 277 669.
• Administrador de Empresas – Municipio Aldaya – Código 53788 6/0.
• Administrador Contable – Municipio Valencia – Código 540 438 / 0.
• Agente Comercial – Municipio Valencia – Código 54021 1/0.
• Agentes de Seguros – Municipio Sagunto – Código 53674 4/0.
• Albañil Oficial de Primera – Municipio Massanassa – Código 53904 5/0.
• Aplicadores de Revestimientos Continuas de Fachada – Municipio Sagunto – Código 54045 6/0.
• Auxiliar Administrativo – Municipio Aldaya – Código 53922 8/0.
• Camarero para Cafetería – Municipio San Antonio de Benageber – Código 54013 2/0.
• Chofer Transportista – Municipio Sinarcas – Código 54 024 0/0.
• Cocinero – Municipio Meliana – Código 53803 0/0.

Cursos

Para acceder a una buena oferta de empleo necesitas de una preparación académica ideal. Por lo cual, si lo que buscas es adquirir nuevos conocimientos y darle un plus a tu perfil académico, tu mejor opción son los cursos ofrecidos por el SERVEF. A estos, puedes acceder mediante el AutoServef Labora haciendo uso específicamente del Aula Virtual.

Para inscribirte en el Aula Virtual del Servicio Valenciano de Empleo y Formación SERVEF Labora y así apuntarte algunos de sus cursos, debes seguir estos pasos:

1. Ingresa en la página web oficial del SERVEF/Labora y localiza el apartado «Busco Formación» y selecciona la opción «Formación Online».
2. Observa el menú lateral que se despliega y selecciona la opción «Oferta Formativa» y te saldrán todos los cursos disponibles.
3. Ubica algún curso de interés y haz clic en el botón «Ampliar Información».
4. Rellena los campos con tu usuario y contraseña y selecciona el botón «Inscripción». Esto lo debes hacer si te has inscrito anteriormente en algún programa del Aula Virtual. En el caso de que sea la primera vez que te apuntas a un curso, deberás registrarte para así poder acceder.
5. Concluye el proceso y verifica tu correo electrónico. Allí, encontrarás un mensaje con los siguientes pasos que debes seguir.

Cada curso del Aula Virtual te solicita un perfil de ingreso. Por lo cual, para poder realizar las ofertas deberás cumplir con esos requisitos. Estos los localizas al darle clic a la opción «Ampliar Información».

Algunos de los cursos online que consigues en el aula virtual son:

• Comunicación Escrita.
• Autoestima y Autocontrol.
• Eficiencia Profesional.
• Liderazgo y Dirección de Equipos.
• Presentaciones Eficaces en Público.
• Resolución de Conflictos en el Trabajo.
• Técnicas de Comunicación.
• Toma de Decisiones.

Prestaciones

El SEPE y el SERVEF son instituciones que aunque comparten oficinas físicas y gestionan en conjunto alguno que otro trámite son cada una independiente de la otra. En este caso, el SERVEF lo que hace es gestionar y ofrecerte servicios relacionados al empleo y a la formación en la comunidad de Valencia. En cambio, el SEPE no solo te ofrece beneficios relacionados a la educación y al trabajo; sino que también, tramita y gestiona las prestaciones y ayudas por desempleo. Por lo cual, si tú vives en Valencia y necesitas solicitar y cobrar una prestación, lo debes hacer es a través del SEPE y no del SERVEF.

¿Cómo pedir cita previa?

Si necesitas inscribirte como demandante de empleo por primera vez en el SERVEF, es obligatorio que solicites una cita previa. Con ella, podrás realizar tu inscripción de forma presencial.

La cita previa SERVEF puedes pedirla haciendo uso de los siguientes canales:

• De forma presencial en un Punt Labora (Cajero Autoservef)
• A través de la página web de Labora y en la sección MiSERVEF; específicamente en el apartado «AutoSERVEF» > «Cita Previa» > «Inscripción Inicial».
• Desde tu tablet o tu móvil mediante la App GVA AutoSERVEF.
• Llamando al teléfono de la Generalitat 012.

A la cita previa tienes que dirigirte con la siguiente documentación:

• Currículum Vitae.
• Carnets profesionales.
• Documento de experiencia laboral acreditados o vida laboral.
• Cartilla de la Seguridad Social.
• Certificado de Minusvalía en el caso de poseer una discapacidad.
• Carnet de conducir.
• Datos de formación académica. Por ejemplo, cursos de formación, títulos de Máster, acreditación de prácticas profesionales, títulos académicos y demás similares.
• Documento de identidad. Como por ejemplo, el DNI o el NIE. En el caso de que seas extranjero, debes presentar tu permiso de trabajo o de residencia.

Teléfono del Servef

El SERVEF te ofrece un servicio de atención telefónica para que puedas comunicarte a través de una llamada desde cualquier lugar. Por lo cual, si te encuentras en Valencia puedes llamar gratuitamente al 012. Si estás fuera de la comunidad de Valencia, la llamada la debes realizar al 963866000 si tienes tarifa plana a fijos. Esto en un horario comprendido de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.

También, puedes solicitar información general a través de WhatsApp 6161 24 143.

¿Cómo apuntarse al Servef?

Apuntarse al paro o declararse como demandante de empleo es un trámite bastante sencillo; pero, este varía si ya te has inscrito al paro con anterioridad o si es la primera vez. Por lo cual, es importante que tengas presente que la cita previa solo es necesaria para la inscripción empleo, no tienes que pedir cita previa para volver a inscribirte.

Si te has inscrito con anterioridad y ahora quieres apuntarte al paro nuevamente lo puedes hacer así:

• Llama al 012 o al 963866000 sí cuentas con tarifa plana a teléfonos fijos.
• Dirigente presencialmente a una oficina SERVEF.
• Ingresa a la app «GVA AutoServef».
• Entra a la web de Labora/SERVEF y sigue la ruta «AutoSERVEF» > «Renovación» > «Inscripción».

En el caso de que quieras apuntarse al paro por primera vez lo que debes hacer es seguir el procedimiento anterior mencionado; pero, realizando en primer lugar una cita previa.

¿Cómo inscribirse al Servef por internet?

De necesitar inscribirte al SERVEF nuevamente y si no quieres salir de casa, esto lo puedes hacer a través de Internet. Para ello, solo necesitas tener un dispositivo inteligente e ingresar a la web oficial del Labora SERVEF. Allí, debes localizar el apartado de AutoServef. Después, seleccionar la opción «Renovación e Inscripción». Finalmente, darle clic a «Inscripción» e iniciar sesión con tu DNI más tu código AutoServef. Este último aparece en el darte. Finalmente, te apuntarás, darás de baja y renovarás tu demanda.

¿Cómo renovar el Servef?

Para renovar tu SERVEF o sellar tu paro también tienes muchas opciones; básicamente las mismas que en el caso de apuntarte al paro por primera vez. En este sentido, puedes realizar la renovación a través de la web del SERVEF o Labora, y específicamente en el apartado AutoServef. Allí, también deberás seleccionar la opción renovación, inscripción y baja. Finalmente, ingresarás con tus datos de usuario, seguirás el paso a paso que te indica la web y listo.

¿Qué oficina del Servef me corresponde?

En la comunidad de Valencia hay varias oficinas del SERVEF distribuidas en todo el territorio. A través de ellas, puedes realizar los trámites y solicitar a los servicios fácilmente y con atención presencial. Como tal, dichos puntos de atención son los siguientes:

Alicante

Valencia

Castellón

Servef, ¿cómo hacer un curriculum?

Labora/SERVEF te ofrece un servicio de orientación en el empleo, con el cual te ayudan a por ejemplo, saber cómo elaborar tu curículum adecuadamente. Asimismo, poseen un blog en el que tienen publicados varios pots hablando sobre «Cómo hacer un Currículum Vitae Eficaz» y mucho más. Dicho blog es accesible para cualquier a través del Internet y un dispositivo inteligente. En este sentido, si quieres conseguir buena información del Labora/Servef sobre cómo redactar tu cv, te recomendamos consultar elblogdelabora.es.

App del Servef

Realizar los trámites o solicitar los servicios del SERVEF cada vez es más fácil gracias a la App GVA AutoServef. Esta te permite realizar trámites, como por ejemplo:

• Solicitar cita previa para la inscripción inicial.
• Pedir el código AutoServef.
• Consultar las ofertas de empleo y los cursos de formación profesional.
• Ver el Espai Labora que corresponde a tu domicilio.
• Solicitar cualquier tipo de cita.
• Apuntarte a cursos y ofertas de trabajo.
• Adjuntar tu currículum.
• Inscribir tu demanda de empleo.
• Sellar el paro.

Esta App GVA AutoServef la puedes descargar desde Google Play o App Store fácilmente. Para ello, solo debes ingresar a la tienda aplicaciones que usas normalmente, buscarla, descargarla, activarla y listo. Ten presente que, descargar la app es completamente gratuito.