WhatsApp es una aplicación de mensajería que facilita la comunicación entre usuarios de diferentes partes del mundo y permite a estos compartir contenido multimedia (imágenes, audio, video).
Sin embargo, es probable que se te haya presentado una situación en la cual hayas perdido o extraviado tu teléfono inteligente y quieras recuperar o activar tu cuenta WhatsApp en un nuevo dispositivo, pero quieres saber si es posible hacer esto sin código de verificación.
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La respuesta a esto es no, ya que estos dígitos forman parte intrínseca del proceso de activación de la aplicación de mensajería de manera que seamos solo nosotros quienes podamos acceder a los chats y mensajes dentro de esta plataforma asociada con nuestro de teléfono. En ese sentido, existen diferentes maneras de llevar a cabo este procedimiento:
El envío del código verificación por SMS es el método por el cual es comúnmente activado WhatsApp. De esa manera el sistema comprobara que eres el propietario tanto del teléfono inteligente como de la cuenta WhatsApp que deseas usar. Para ello deberás hacer lo siguiente:
En caso de que hayas otorgado permisos a WhatsApp ni siquiera necesitaras introducir el código ya que al momento de recibirlo la aplicación lo detectaría automáticamente.
Recibir el código mediante llamada es otra manera en que podrás activar WhatsApp en el teléfono. Esto en caso de que no recibas el código por SMS. Para ello deberás hacer lo siguiente:
En caso de que estes en el extranjero y la tarjeta SIM de tu teléfono inteligente no disponga de servicio de roaming o no tengas una tarjeta SIM insertada en el dispositivo móvil, pero necesitas activar WhatsApp, descuida.
A continuación, te daremos los pasos para que puedas recibir el código de verificación en tu correo electrónico Gmail. Cabe mencionar que dentro de sus políticas WhatsApp señala que no realiza el envío del código a un correo electrónico.
Sin embargo, algunas personas aseguran haber aplicado este método con éxito. Es cuestión de que hagas la prueba y compruebes que tan cierto resulta esto.
Tras haber instalado y aceptado las condiciones de uso de WhatsApp lo próximo que deberás hacer será activar el modo avión de tu teléfono inteligente o la opción perfil fuera de línea. Esto hará que todas las aplicaciones permanezcan bloqueadas y no puedas recibir notificaciones.
A continuación, activa el modo Wi-Fi, abre WhatsApp e introduce un número de teléfono de algún amigo o familiar. Esto no tendrá importancia, puesto que recibirás el código por correo electrónico.
Tras esperar unos minutos la aplicación te pedirá que verifiques la operación de manera alternativa, es decir, enviando el código a una dirección de correo electrónico.
Es ahí donde deberás colocar la dirección de correo electrónico en la cual recibirás el mensaje con el código enviado por WhatsApp y luego pulsar en Aceptar.
Espera a recibir el mensaje de WhatsApp en el correo, copia el código enviado allí en la pantalla de la aplicación donde sea requerido y listo; ya tendrás activado WhatsApp.
Cabe mencionar que, al no ser efectuado bajo el método convencional de verificación por SMS, todas las conversaciones que se muestren en la interfaz estarán vacías.
Este método deberá ser aplicado ya teniendo activado WhatsApp en tu teléfono inteligente, es decir, como una medida preventiva para evitar que en el futuro cuando requieras instalar nuevamente esta aplicación en tu teléfono inteligente tengas que introducir el código enviado por SMS. Para ello deberás hacer lo siguiente:
Una vez terminado ya podrás decirle adiós a necesitar del código por SMS para activar WhatsApp. Esto gracias al código de seis dígitos que habrás establecido como la nueva clave para ingresar a la aplicación de mensajería.
De esa manera, tendrás la oportunidad de utilizar WhatsApp desde otro móvil y activar los chats que estén asociados a tu número de teléfono. Es así que la verificación en dos pasos funciona como si se tratara de una cuenta de correo opcional con la cual podrás prescindir de la verificación tradicional.
Si tuviste la desagradable experiencia de perder tu teléfono o haber sido víctima de robo lo primero que se te viene a la mente es efectuar el bloqueo de la línea asociada a la tarjeta SIM.
De esa manera la persona que tenga tu dispositivo móvil no podrá hacer o recibir llamadas. Sin embargo, en el caso de WhatsApp esta aplicación seguirá activa mientras permanezca conectada a una red Wi-Fi. Es así que para bloquearla e impedir que otra persona use tu cuenta deberás aplicar alguno de los siguientes métodos:
Cabe mencionar que la activación de este método para bloquear WhatsApp deberás hacerlo como medida preventiva, es decir, antes de que tu teléfono haya sido robado o extraviado.
Lo primero que deberás hacer será pulsar en los tres puntos para desplegar el menú de WhatsApp. A continuación, pulsa en Ajustes, luego en Cuenta y por último en Privacidad.
Una vez allí deberás encontrar una opción de nombre Bloqueo con huella dactilar y pulsar en esta para activarla. Se te solicitará poner tu huella para confirmar la activación de la opción y listo.
De esa manera la persona que intente sacar provecho de tu cuenta no podrá hacerlo puesto que requerirá poner la huella, algo que solo podrás hacer tu.
Otra alternativa a la cual puedes recurrir para evitar que terceros hagan uso de tu cuenta WhatsApp es realizar una copia de la tarjeta SIM de tu teléfono inteligente dirigiéndote a cualquier agente autorizado de tu operadora de teléfono móvil.
De esa manera podrás registrar nuevamente tu número de teléfono y por ende recuperar tu cuenta de WhatsApp asociada a dicho número.
Este procedimiento solo toma unos minutos. Es probable que te cobren una tarifa, aunque esta será mínima. Existen operadoras que lo llevan a cabo de forma gratuita.
En caso de que no dispongas de una tienda de telefonía móvil cercana o esta solo ofrezca sus servicios de manera online tendrás que ponerte en contacto con el área de atención al cliente y solicitar que te realicen el duplicado de tu tarjeta SIM.
Una última opción a la que puedes apelar para bloquear tu cuenta de WhatsApp es la de ponerte en contacto directo con el servicio de soporte de WhatsApp a través del correo electrónico support@whatsapp.com. En el contenido del mensaje que envíes a este correo deberás colocar lo siguiente:
«Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta» acompañado del número de teléfono al cual se encuentra asociada tu cuenta de WhatsApp, procurando expresarlo en el siguiente formato: +346XXXXXXXX, siendo +34 el código del país, en este caso España y el resto los dígitos correspondientes a tu número de teléfono.
Esto te resultará útil cuando no dispongas de opciones de seguridad avanzadas en tu teléfono y estes en la espera de recibir una nueva tarjeta SIM por correo, por lo cual deberás esperar a tenerla en tus manos para proceder con la desactivación de la cuenta WhatsApp en el dispositivo móvil extraviado o robado.
En ese sentido, WhatsApp intentara cumplir tu petición de manera que nadie más pueda tener acceso al contenido de tu cuenta.
Publicación modificada el 7 junio, 2022 20:28
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