¿Quieres crear un correo electrónico de Latinmail? Si es así, a continuación te enseñamos todo lo que necesitas saber sobre ello.
LatinMail es el correo electrónico de starMedia. Y si nunca has oído hablar de ella intentaré hacerte una breve introducción. starMedia fue creada por Fernando Espuelas allá por el año 1996 aprovechando el boom de los portales de Internet y su intención desde un primer momento fue la de convertirse en un referente en cuanto a portal de noticias para el mercado latinoamericano y brasileño. En el año 2008 la compañía servía a más de 24 millones de usuarios. En la actualidad starMedia pertenece a France Telecom que a su vez es una empresa subsidiaria de Orange.
Además del mencionado servicio de correo electrónico en habla hispana, starMedia también ofreció en el pasado servicios de chat con diferente salas, destacando su presencia para los hispanos de Estados Unidos, España, México, Argentina y Colombia. En estos momentos este tipo de servicio se encuentra inaccesible y únicamente es posible disfrutar de los servicios de noticias y correo electrónico.
Contenidos
El correo de LatinMail no está al nivel otros correos como pueden ser Gmail, Outlook o Yahoo Mail. Por citar un ejemplo, solamente ofrece 20 MB de espacio, una cantidad de almacenamiento que puede resultar ridícula si se la compara con la de sus competidores. Aún así puede ser una alternativa más que válida para todos aquellos que buscan un cliente de correo electrónico web básico. Puedes adjuntar archivos pero el tamaño máximo de los mismos no puede ser superior a 10 MB.
Puedes elegir entre dos terminaciones para tu cuenta de correo electrónico @latinmail.com y @starmedia.com. Tal y como ya reza en el título, crear una cuenta en LatinMail es gratis.
Es importante que tengas en cuenta otras limitaciones como son que en caso de que en 30 días no utilices tu cuenta de LatinMail esta se suspende. Si además pasan 90 días (3 meses) sin que accedas, la cuenta desaparecerá y ya no podrás recuperarla. Por otro lado, a LatinMail solamente podrás acceder desde el ordenador ya que no tiene habilitados los servicios POP3, IMAP y SMTP. De este modo tampoco podrás configurar tu cuenta de LatinMail para Outlook, Thunderbird o similares. Tampoco existen por el momento aplicaciones de LatinMail para iPhone, Android o Windows Phone.
Pero no todo iban a ser malas noticias, sino que LatinMail pone a tu disposición un servicio de detección de SPAM así como otras funciones demandadas entre los usuarios como el envío y recepción de mensajes, posibilidad de adjuntar archivos, creación de carpetas personalizadas, de firma, reenvío y contestador automático además de la posibilidad de gestionar todas tus cuentas de correo desde LatinMail.
Ahora que ya tienes claro los servicios que te ofrece LatinMail, llega el momento de crear tu cuenta. Para hacerlo simplemente ingresa en tu navegador este enlace a www.latinmail.com. Al hacerlo verás algo similar a esto. Debes pulsar en el botón crear mi cuenta.
A continuación verás un formulario como el siguiente. Tienes que introducir tu nombre de usuario (pulsa comprobar usuario para ver si está disponible), una contraseña cuyo requisito es que tenga al menos seis caracteres, la respuesta a una pregunta de seguridad que te servirá para recuperar tu cuenta en caso de olvido de contraseña. Tu nombre, apellidos, sexo, fecha de nacimiento, país, ciudad, código postal, teléfono (no es obligatorio), ocupación (a qué te dedicas), una cuenta de correo alternativa (si la tienes) y el código de seguridad que ves en la imagen.
Por último acepta los términos de uso y si no quieres que te envíen publicidad marca la casilla correspondiente. Finaliza tu registro pulsando el el botón crear cuenta.
Sin más complicaciones ya has finalizado la configuración de tu cuenta de correo en LatinMail, y quizás esto sea una de las mayores ventajas de este correo, su sencillez. Verás un aviso como el siguiente de que tu cuenta ha sido creada donde te informan de tu dirección de correo, tu pregunta de seguridad y la respuesta que has dado. Ahora puedes pulsar en Ir a bandeja de entrada para acceder directamente a tu correo.
Si no recuerdas tu contraseña o tu nombre de usuario de LatinMail, no desesperes. Se puede recuperar siempre y cuando no hayan pasado más de 90 días desde la última vez que te conectaste. Para ello dirígete al enlace de recuperación http://registro.latinmail.com/pass y verás un formulario como el siguiente.
Introduce tu nombre de usuario en el campo de la izquierda y pulsa sobre Enviar consulta. Aparecerá otra pantalla en la que debes introducir el código de la imagen. Después pulsa en Aceptar.
A continuación aparecerá otra pantalla en la que te darán dos opciones de recuperación, puedes elegir recibir un correo electrónico en tu dirección de correo alternativa o introducir algunos de tus datos y la respuesta a tu pregunta secreta para recuperar la contraseña.
En el caso de que decidas recibir un correo electrónico te enviarán uno y tendrás que hacer clic en el enlace para modificar tu contraseña. Si decides utilizar tus datos te redirigirán a otro formulario como el siguiente en el que confirmar tus datos. Tienes que introducir tu país, tu fecha de nacimiento y en este caso, cómo se llama tu mascota. Después pulsa en aceptar.
Una vez introducidos estos ratos ya solamente te queda restablecer tu contraseña utilizando una de la que puedas acordarte y pulsar en aceptar.
Si has olvidado tu nombre de usuario regresa a la primera pantalla de recuperación y en la opción de la derecha introducir tu correo electrónico alternativo. Te enviarán un enlace a dicho correo para restablecerla. Ten en cuenta que pueden enviártelo a la carpeta de SPAM. Te pedirán que introduzcas un código y pulsa en aceptar. Te enviarán un correo alternativo a tu cuenta asociada.
Si después de todo esto todavía sigues teniendo problemas para acceder a tu cuenta de correo electrónico de LatinMail, no te quedará otra que ponerte en contacto con el servicio técnico:
Actualización a 29/03/2017: Si has llegado hasta aquí es posible que te estés preguntando ¿qué pasa con LatinMail? ¿Por qué no puedo entrar a LatinMail? o simplemente buscando cómo ponerte en contacto con el soporte para recuperar tu cuenta. Lo cierto es que desde hace días la web de LatinMail está caída, así como todos sus servicios. Si quieres ponerte en contacto con ellos para intentar recuperar tu correo o preguntar cuándo van a restablecer el servicio a continuación te ofrezco varias formas de hacerlo.
También te dejo los datos correspondientes a las condiciones del servicio, las cuales están vigentes a 29 de marzo de 2017.
En unComoCorreo no tenemos ningún tipo de vinculación con Starmedia, Orange o LatinMail. Solamente proporcionamos información e intentamos ayudar a los usuarios para que puedan solucionar sus problemas.
Más información: ¿Por qué LatinMail no funciona y qué puedo hacer para recuperar mi correo electrónico?
Publicación modificada el 20 noviembre, 2019 15:52
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Buenas tardes ya llevo varios dias y me saca el mensaje que no encuentra el DNS y no me puedo conectar, mi nombre es william osorio , mi correo es william1560arrobalatinmail.com
Hola Willian, envíale un correo electrónico con tu problema al soporte para que ellos puedan solucionar el problema.
Un cordial saludo.
necesito informacion sobre el correo de latinmail tengo el mismo problema que willian ya van varios dias sin poder revisar el correo tengo este correo diferente gabriel.bruhnarrobatop-line.cl y soy de chile si alguien sabe o que me comente para cambiar mis correo si va a seguir funcionando porfa
Hola Carlos, no te puedo decir otra cosa que a William. Tendrás que contactar directamente con el soporte.
yo tampoco puedo entrar y hace 3 dias
Yo tampoco puedo entrar desde hace unos días, no se puede tampoco contactar con el soporte, el problema es que no reconoce el dominio Latinmail.com osea que no solo no se puede entrar en el correo ni nada relacionado. Que ocurre con el Dominio ? Dirección IP ?
Seguramente estarán teniendo problemas técnicos. Envía un correo desde otra dirección a correo@latinmail.com para recuperar tu cuenta.
Por Internet he encontrado que Latinmail.com la direccio IP es 169.55.31.214 pero haciendo ping a esta dirección no hay respuesta (tiempo agotado a la petición) parece que el servidor no funciona.
No puedo entrar en mi cuenta Lainmail, mi nombre es Rivera237arrobalatinmail.com alguien sabe? que pasa?
ho como se puede resolber este problema. Gracias por la informacion.
AVISO IMPORTANTE: En estos momentos la web de LatinMail se encuentra caída, con lo cual habrá que ser pacientes y esperar a que restablezcan el servicio.
De todos modos, he visitado el Who.is de la web y esta es la información de contacto que sale por si queréis resolver vuestras dudas contactando directamente con los responsables del servicio.
Un saludo a todos.
Domain Name: latinmail.com
Registry Domain ID: 1373530_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.entorno.com
Registrar URL: http://www.entorno.es
Updated Date: 2017-03-24T14:25:46.0Z
Creation Date: 1997-07-17T04:00:00.0Z
Registrar Registration Expiration Date: 2017-07-16T04:00:00.0Z
Registrar: Entorno Digital, S.A.
Registrar IANA ID: 696
Registrar Abuse Contact Email: abuse@entorno.es
Registrar Abuse Contact Phone: +34.935942101
Domain Status: ok https://www.icann.org/epp#ok
Registry Registrant ID:
Registrant Name: ORANGE HORIZONS LATINA,S.A de C.V.
Registrant Organization: ORANGE HORIZONS LATINA,S.A de C.V.
Registrant Street: c/o OMA,Calle Gabriel Mancera 1041 Col Del Valle Centro,,Benito juerez
Registrant City: México
Registrant State/Province: México
Registrant Postal Code: 03100
Registrant Country: MX
Registrant Phone: +34.933637900
Registrant Fax: +34.933637902
Registrant Email: internet@isern.com
Registry Admin ID:
Admin Name: ERESMAS INTERACTIVA, INC.
Admin Organization: ERESMAS INTERACTIVA, INC.
Admin Street: 80 S.W. 8th Street Miami
Admin City: Miami
Admin State/Province: BARCELONA
Admin Postal Code: 28042
Admin Country: ES
Admin Phone: +34.912020107
Admin Fax: +34.912020004
Admin Email: entorno@jisern.com
Registry Tech ID:
Tech Name: ERESMAS INTERACTIVA, INC.
Tech Organization: ERESMAS INTERACTIVA, INC.
Tech Street: 80 S.W. 8th Street Miami
Tech City: Miami
Tech State/Province: BARCELONA
Tech Postal Code: 28042
Tech Country: ES
Tech Phone: +34.912020107
Tech Fax: +34.912020004
Tech Email: entorno@jisern.com
mucho me temo que latinmail esta "muerto" ya que desde que lo compro Orange ha ido funcionando de mal en peor, perdiendo correos, no siendo admitido en la mayoría de los servidores (por ejemplo hotmail, gmail. o incluso, y tiene más delito, en los propios de orange), es decir enviabas un correo a una direccion de hotmail, gmail o de orange y te devolvia como "no admitido" o "no aceptado" , y la prueba es que Starmedia solo mantenia la "conexion" en su página pero se desentendieron de ello (aunque muchas de las direcciones antiguas o conunos años de latinmail podias elegir starmedia.com o latinmail.com) y si vas al servicio al cliente o las paginas de Orange lounico y de rebote esuna referencia a Mixmail, Latinmail/Starmedia ni siquiera esta en las opciones nies untema por elquepuedas solicitrar almenos servicio tecnico,
Orange es una multinacional francesa (no olvidemos que su matriz es/era France Telecom) , pero furea de francia, directamente ignora asus clientes y nohablemos del servicio que ofrece a los que por algun motivo hemos tenido la valentia (o el suicidio) de contratar tarjeta o movil con ellos. Vas alas tiendas y lounicoque hacne es calentarte la cabeza para que lescompres telefonos y lineas de orange pero si tienes problemas la culpa es tuya y encima te tratan de retrasado y si quieres "soluccionarlo" la unica "solucion" que te dan es que te compres ocontrates OTRA linea o telefono (Con ellos por supuesto), pero tu problema no te lo soluccionan,por mucha razon que tengas.
Quisiera equivocarme, pero me temo MUY MUCHO que Orange (Internacional) simplemente ha decidido cerrar Latinmail sin el mas minimo respeto a los clientes y usuarios de almenos decirnos" eh que cerramos, recuperar vuestros correos o haceros otra cuenta" .
Y esto lo cuenta un servidor ,que esta en españa y tiene (o tenia) 3 cuentas de correo con Latinmail, lamas antigua desde 1997 y las otras dos desde 2008, asi que tengo ligera "experiencia" en comofunciona o ha funcionado hasta ahora esto, Si almenos hubieran avisado..... hay servicios en internet y paginas, enlas que los que para cambiar la cuenta de correo asociaday darle una nueva y dartela ellos por válica tienes que darles el correo antiguo y si no responde te lo dan como valido y puedes llegar a perder el servicio o lo que tengas y lo que dependa de ello, y eso en algunos casos es un muy serio problema por antiguedad o por lo que conlleve consigo ese servicio o web.
Está claro que un servicio de correo que no tiene ni siquiera certificado seguro en los tiempos que corren no da muy buena imagen, yo creo que lo mejor que podéis hacer es poneros en contacto con ellos a través de los datos de Whois que os he dado e intentar que al menos os den acceso a vuestras cuentas temporalmente para poder rescatar datos sensibles. Se supone que el dominio que tienen caduca este año pero todavía faltan algunos meses. Ojala pudiera ayudar más pero es una web externa a nosotros. Nosotros solamente ofrecemos ayuda sobre ellos y otras empresas de internet similares.
Muchas gracias Francisco J. jaen.
Tu comenario es esclarecedor y triste puesto que el dominio latinmail parece que ya murio. Claro que no era el mejor de los servicios pero esto de abandonar a todos los usuarios es cruel.
Yo tambien soy usuaria antiguo de este servicio, y lamento estra perdida.
Supongo que debi haber imaginado esto porque el sistema ya no recibia correo de otras cuentas, y fallaba en el envio de correos.
Soy Miguel, (lm@latinmail.com) hace unos cuantos días que no puedo acceder a mi cuenta de latinmail.com. No es la primera vez que hay problemas, pero esta vez ya son muchos días y esto cada vez va a peor. O lo solucionan pronto o habrá que darse de baja, ¡¡¡ ES UN CHURRO !!!
(queria decir que si noresponde el servidor viejo ellos NO te validan ni admiten el cambio y puedes incluso perder el servicio por tenerlo a una cuenta de correo "no valida", para tonterias de juegos uotras chorradas no es relevante, pero para páginas de servicios de trabajo o de temas realmente importantes, es un muy serio problema. y la "gracia" de Orange es muy grande.
Un apunte de paso,, he enviado un correo de reclamación a orange desde su propia web sobre este tema.. al cabo de 2 dias he recibido una respuesta muy corta y directa: "nosotros solo podemos atender reclamaciones del servicio Orange contratado y explicado en nuestras paginas y para nuestros clientes confirmados de Orange"
Otra de las razones por las que me da que tengo la funesta sensacion que han cerrado sin avisar y sin dar explicaciones.