Cuando se trata de comprar productos en línea son diversas las tiendas que podemos encontrar, una de ellas es Shopee, la cual cuenta con una gran variedad de productos para adquirir.
Sin embargo, es probable que estés preguntándote si esta tienda es lo suficientemente confiable como para tomar el paso de realizar compras allí.
Para despejar tus dudas hemos preparado este post en el cual podrás conocer todo lo que necesitas saber sobre esta tienda e-commerce y saber qué tan confiable resulta efectuar tus compras en esta plataforma.
Contenidos
Qué es Shopee
Este hace referencia a una plataforma online fundada en 2015 en Singapur donde las personas pueden tener la oportunidad de adquirir una gran variedad de productos en diferentes categorías como juguetes, tecnología, ropa, artículos para el hogar, belleza, etc.
Cabe mencionar que muchos de los artículos encontrados allí presentan un precio incluso menor que el de otras plataformas como AliExpress. Un aspecto que resulta notable en esta plataforma es que no posee restricciones a la hora de realizar la búsqueda de réplicas de artículos.
¿Shopee es de confianza?
En caso de que estes preguntándote si realizar compras en Shopee es un procedimiento seguro la respuesta a esto es sí. En algunos países del sudeste asiático, Shopee es la aplicación de compras con mayor popularidad. Por tanto, siéntete tranquilo de saber que Shopee es una tienda online segura para realizar tus compras.
Y para reforzar aún más esa sensación, Shopee brinda al comprador una garantía que resulta similar a la de AliExpress. Esto significa que al momento de realizar una compra la plataforma procede a retener el pago al vendedor, liberándolo en el momento que confirmes haber recibido tu pedido.
Gracias a esta modalidad se garantiza que las compras realizadas en Shopee sean seguras y no surjan problemas.
Así también, en caso de no haber quedado satisfecho con el producto recibido o si este no coincide con lo mostrado en la publicación de Shopee puedes tener la posibilidad de introducir una reclamación en la página para que te reembolsen el dinero.
¿Cómo comprar en Shopee desde España?
Si ya tienes experiencia comprando en tiendas online como AliExpress o DHGate entonces no tendrás ninguna dificultad para hacer lo mismo en Shopee, pero, si esta es tu primera vez en el mundo de las compras online entonces te daremos los pasos a seguir para que aprendas cómo comprar en Shopee.
Regístrate en Shopee
Lo primero que tendrás que hacer es cumplir con el proceso de registro como usuario en Shopee. En esta pantalla te pedirán introducir tu número de teléfono o bien puedes llevar a cabo el registro con tu cuenta de Apple, Gmail o Facebook.
Compra en Shopee
Tras haberte registrado con éxito en Shopee llega el momento de realizar la búsqueda del producto que deseas comprar, lo cual podrás hacer navegando a través de las diferentes categorías que ofrece la página web o la aplicación móvil o bien desde la barra de búsqueda situada en la parte superior.
Después, deberás añadir el producto encontrado en la cesta. A continuación, confirma la compra y pulsa en la opción pagar y salir.
Cabe mencionar que en caso de que no hayas proporcionado los datos referentes a tu dirección Shopee te los pedirá durante el proceso de pago. Seguido a esto deberá seleccionar el método de pago y luego pulsar en realizar pedido.
Hacer una oferta al vendedor
Antes de realizar la compra de un producto Shopee te brinda la posibilidad de entrar en contacto con el vendedor y hacerle una oferta.
Para ello deberás pulsar el botón Chatear ahora situado debajo de la foto del producto. Esto hará que se despliegue una ventana en pantalla en la cual aparecerá el mensaje de Hacer oferta seguido de un recuadro en el cual deberás colocar la cantidad que representa tu propuesta.
En caso de que tu oferta sea aceptada por el vendedor, el articulo será añadido en el carrito de compra. Deberás ser consciente de que la oferta que propongas tendrá más posibilidades de ser aceptada por el vendedor si se mantiene dentro de un rango que sea justo.
Esta estrategia puede resultar favorable en esos casos donde tengas planeado comprar varias unidades de un mismo producto, de modo que puedas proponer una oferta que te beneficie, pero que no comprometa demasiado el margen de ganancia del vendedor.
Sin embargo, en Shopee no todos los vendedores te permitirán recurrir a esta estrategia, por lo cual es probable que encuentres productos que dentro de su publicación tengan el mensaje «El vendedor no desea negociar el precio al momento de pulsar el botón chatear ahora».
En caso de que hayas encontrado un producto que te interese adquirir, pero su descripción no resulta lo suficientemente clara o tienes alguna duda al respecto puedes tener la oportunidad de contactar al vendedor pulsando también en el botón Chatear ahora.
Comprar réplicas en Shopee
Camisetas, ropa deportiva, relojes, zapatillas, teléfonos móviles y más podrás encontrar en Shopee. Sin embargo, muchas de las personas que sienten interés en comprar productos a través de esta tienda online se preguntan si estos son originales o replicas.
Por ejemplo, si buscas un calzado de una marca muy reconocida y ves que su precio esta considerablemente por debajo de lo que suelen encontrarse en el mercado, es probable que se trate de una réplica. Cabe mencionar que Shopee no posee una política que restrinja la venta de imitaciones en su plataforma.
incluso puedes toparte con vendedores que promocionan abiertamente sus imitaciones sin ningún tipo de censura llegando a colocar incluso sus links. De todos modos, puedes tener la oportunidad de adquirir productos de imitación si es lo que buscas.
En el caso de los teléfonos inteligentes de gama alta, es posible encontrar en Shopee publicaciones de este tipo de celulares vendidos en calidad de refurbished, aunque también hay sus imitaciones, en especial de iPhone.
Es necesario aclarar que al adquirir un iPhone replica este lucirá en apariencia idéntico a uno original, pero tendrá Android como sistema operativo.
De modo que si encuentras la publicación de un iPhone y ves que tiene un precio muy por debajo del que suele encontrarse en el mercado es probable que se trate de una imitación. Esto puedes confirmarlo también en la descripción del producto, la cual indicará si el sistema operativo que posee el teléfono es iOS o Android.
De ser un equipo vendido en calidad de refurbished esto deberá estar señalado en las características.
Métodos de pago aceptados en Shopee España
Al momento de realizar tus compras en Shopee podrás disponer de los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito o débito
- PayPal
- Klarna
El hecho de Shopee permita efectuar pagos con PayPal representa un motivo por el cual considerarla una opción segura para realizar tus compras.
Así también, puedes tener la posibilidad de pagar tus compras con tarjeta de débito o crédito. Recuerda que al final puedes solicitar el reembolso de tu dinero en caso de que no recibas el producto.
Para pagos a través de la financiera Klarna puedes tener la posibilidad de fraccionar el pago en tres cuotas sin interés para compras superiores a los 35 euros.
Métodos de envío usados por Shopee España
Una de las grandes ventajas que posee Shopee es que todos los productos vendidos allí son enviados sin cargo adicional a través de empresas de correo certificadas.
De modo que sin importar el precio del producto que compres no tendrás que preocuparte por pagar el coste de envío. Una vez realizado el envío, este puede tardar entre 11 a 25 días para ser entregado, contando a partir de la fecha en la cual fue realizado.
Rastrear el pedido de Shopee España
Una vez enviado el pedido podrás tener la posibilidad de realizar su seguimiento a través del número de guía, el cual encontrarás en cada uno de los artículos que compres.
Para ello deberás ingresar en el apartado Mis compras de tu perfil de Shopee. Allí deberá aparecer el producto que compraste recién. Pulsa en el producto, de modo que seas llevado a otra pantalla en la cual deberás pulsar en la opción Ver para que se muestre el seguimiento del pedido.
Ventas Flash en Shopee
Si eres del tipo de usuarios que está atento a las gangas que surgen en tiendas online te complacerá saber que Shopee cuenta con una sección llamada Ventas flash en la cual encontrarás una gran variedad de artículos e incluso ver los productos que estarán disponibles en las próximas semanas.
En ese sentido, las ventas flash en Shopee implican que cada 12 horas se pondrán a disposición una serie de artículos a precios rebajados en el que incluso será posible encontrar artículos con descuentos de hasta un 95%.
De modo que a través de la sección Ventas Flash de Shopee tendrás la oportunidad de adquirir artículos sumamente económicos.
Por tanto, recomendamos que al momento de encontrar una buena oferta en esta sección realices su compra rápido, ya que las unidades disponibles del producto o articulo serán limitadas.
Cupones de descuento en Shopee
Otra manera de conseguir una reducción en las compras que realices en Shopee es mediante un cupón de descuento. En ese sentido, cuando llevas cabo tu registro como usuario en la plataforma Shopee esta te concede un cupón de descuento de 3 euros, el cual podrás utilizar en compras superiores a 5 euros y que tendrá vigencia de un mes.
Ofertas de apertura en Shopee
En el momento que entras en la página de Shopee esta te mostrara ofertas de hasta un 50% de descuento en diferentes productos.
Cómo buscar los mejores precios
Realizar búsquedas dentro de Shopee resulta de gran utilidad cuando ya tienes pensado lo que deseas comprar, de modo que no pierdes el tiempo navegando entre un mar de opciones.
Así también, puedes hacer uso del filtro que se muestra en la página de resultados de modo que puedas refinarlos aun más y mostrar solo aquellas ofertas que se ajusten a tus preferencias.
Para hacer que los productos con las ofertas más bajas aparezcan de primero en los resultados simplemente tendrás que dirigirte al filtro de Precio y seleccionar Menor a mayor.
